山東中衢物流集團有限公司座落于棗莊市高新區(qū)光明西路305號，東距棗莊市委市政府2公里，南距京滬高鐵棗莊站3公里，緊鄰京臺高速棗莊新城出口和BRT快速公交魯滬汽車城站，交通條件優(yōu)越。
中衢集團始創(chuàng)于2001年，業(yè)已形成汽車4S店（上海大眾、斯柯達）、園林工程、生態(tài)農(nóng)業(yè)、煤炭貿(mào)易、地產(chǎn)開發(fā)為主要板塊的業(yè)務(wù)格局，旗下棗莊魯滬舊機動車交易有限公司、上海大眾棗莊銷售服務(wù)有限公司、山東魯滬汽車銷售有限公司、山東運河古城園林工程有限公司、棗莊市映山紅苗木花卉專業(yè)種植合作社、棗莊山浦礦產(chǎn)有限公司、棗莊新城航運有限公司、棗莊魯滬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、棗莊魯滬旅游文化開發(fā)有限公司目前都運行在健康向上的發(fā)展軌道上，集團創(chuàng)始人孫中科先生為山東省勞動模范。
中衢（魯滬）自2001年創(chuàng)業(yè)以來，取得了一些成績，但在急劇變化的經(jīng)濟形勢和日益激烈的市場競爭面前，特別是過去兩年來，我們認真秉承“科學(xué)創(chuàng)新、人才聚集、快樂奮斗、成功共享”的企業(yè)核心理念，持續(xù)推動深入的改革和創(chuàng)新工作。
第一，作為服務(wù)行業(yè)，我們梳理形成了“將心比心，真誠細致為客戶服務(wù)；設(shè)身處地，科學(xué)公正為員工搭臺”的企業(yè)使命。買方市場時代，消費者在越來越多的選擇面前一定會越來越挑剔，如何將“不玩噱頭、不自欺欺人、不搞形式主義”作為基礎(chǔ)性自我要求，切實從往往被忽視的“小事”做起，扎實靠攏客戶內(nèi)心的“非常滿意”，是擺在我們面前的嚴肅課題。因為，如果我們做不到通過“革自己的命，贏客戶的心”持續(xù)提升“忠誠客戶群體”的比例，那就相當(dāng)于在注“口碑之水”的過程中一直有個甚至流量更大的口子在漏“差評之水”。所謂老話：好事不出門，壞事傳千里。也就是說，我們的服務(wù)品質(zhì)一定是一直停留在“得過且過”的水平上。魯滬正在圍繞“”的標準，努力將每個小細節(jié)做實、做透。但是，口號好喊，落實就會困難很多。如何落地?顯然，要依靠魯滬的員工。圍繞工作態(tài)度、學(xué)習(xí)意識及能力、團隊精神這三點來選人，圍繞工作平臺、成長空間、收入待遇來留人，過去兩年來，我們一直將“人才隊伍建設(shè)”放在重中之重的位置，持續(xù)優(yōu)化人力資源機制，緊密依托《勞動法》通過“優(yōu)勝劣汰”和“人才引進”使“意愿足、能力強”的“正能量”員工比例不斷提高，管理層“用真情暖人、用制度管人、用言行服人”的工作實踐使得“工作對我的每一份要求，都在為我的人生支撐起美好的未來；我對工作的每一份付出，都在為我的成長鐫刻下堅實的腳印”的認識在絕大多數(shù)員工群體中得到了落實。
第二，身心平衡的團隊建設(shè)，正在魯滬生根發(fā)芽。我們一方面以“創(chuàng)客平臺化建設(shè)”充分鼓勵員工的“試錯”和“創(chuàng)新”，一方面提供員工盡可能多開拓視野、擴展思維、深度思考的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會，上海、南京、廈門、重慶、北京等國內(nèi)大城市甚至歐洲的出差及獎勵性公費旅游機會在魯滬員工中的覆蓋比例持續(xù)攀高。雖然近幾年來汽車貿(mào)易行業(yè)的整體經(jīng)營環(huán)境很一般甚至在走下坡路，但魯滬200余名員工的平均年收入一直在不斷增加之中。我們深深認識，只有我們實實在在首先將“Zui具奮斗力、Zui具幸福感、Zui具成長性”的魯滬團隊建設(shè)落到實處，“一言一行，彰顯誠信風(fēng)范；一點一滴，凝聚魯滬品牌”的工作要求才有可能在員工隊伍中以自覺的行動得到執(zhí)行。
第三，魯滬作為“棗莊汽車4s店行業(yè)開創(chuàng)者”、“上汽大眾榮譽榜棗莊總”和“斯柯達（中國）經(jīng)銷商”，不斷夯實“客戶為本”和“口碑之上”的服務(wù)理念，圍繞“差異化”和“高標準”，以“剛需”、“痛點”、“高頻”三體合一為方向，充分挖掘中衢集團其它板塊的資產(chǎn)及資源價值，不斷延伸服務(wù)鏈條。過去兩年來，魯滬通過平均一個月10余次瓜果采摘、羽毛球聯(lián)誼、遠程自駕游、燒烤啤酒節(jié)、兒童才藝比賽等各種形式的營銷及客戶關(guān)愛活動，不斷強化客戶粘性，客戶滿意度穩(wěn)步提高。目前，我們又正在積極聯(lián)系與上海禾施建筑設(shè)計工程有限公司、山東大學(xué)、嵩山少林寺、山東火焰山體育文化發(fā)展有限公司等各領(lǐng)域單位的合作，力爭通過的活動、課程及老師組合，為有需要的客戶及子女們提供興趣、成長、溝通、團隊、家庭、知識、精神等方面高層次的進步平臺，“想客戶所想，想客戶未想”。
第四，魯滬從企業(yè)的各個方面，落實“依法治企”。我們將過往“出現(xiàn)問題請律師打官司”的思維轉(zhuǎn)移到將法律顧問的大部分精力放在如何在對內(nèi)管理和對外經(jīng)營上實現(xiàn)法律規(guī)范的培訓(xùn)上，魯滬的兩位法律顧問分別每月一次到公司講解《勞動法》、《稅法》、《公司法》等企業(yè)相關(guān)的法律知識及案例，魯滬中高管理層學(xué)法用法的意識和能力得到了不斷的提高。
第五，隨著科技的日新月異，魯滬清醒地認識到：互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等工具的先進使用越來越成為企業(yè)高效發(fā)展的必須。兩年來，魯滬不斷加強信息科技方面的人才隊伍建設(shè)，對于微信、微博、魯滬車友俱樂部管理軟件等互聯(lián)網(wǎng)工具的摸索、使用和優(yōu)化已經(jīng)步入正軌。
當(dāng)前，中衢（魯滬）正在凝神聚力，圍繞“不想當(dāng)然、不理想主義、不存僥幸心理；不玩噱頭、不自欺欺人、不搞形式主義”和“堅定自我超越的信念、堅定人生精彩的方向、堅定小事做起的行動；堅定一言九鼎的誠信、堅定踏石留印的實干、堅定天地有我的擔(dān)當(dāng)”的中衢“六不，六堅定”做人做事總要求，扎實推進Zui具奮斗力、Zui具幸福感、Zui具成長性的團隊建設(shè)。
中衢，期待你的加入！